医疗卫生

2020年1月20日下午1时55分左右，朝阳医院眼科发生暴力伤医事件，共有三名医护人员被砍伤，另有一位患者受伤，其中陶勇医生受伤最为严重，后脑勺、胳膊多处被砍伤。陶勇医生是首都医科大学附属北京朝阳医院眼科主任，主任医师，教授，硕士研究生导师，这次受伤导致他不能再上手术台，是医学界的重大损失也是患者的重大损失。

近些年这种暴力伤医事件层出不穷，作为患者或者医务人员的我们，究竟该如何避免这类事件的发生呢?

从自身讲我们要明确自己的义务，也就是我们需要做什么，包括人道主义的义务;告知义务;为患者保密的义务;健康教育的义务;为患者提供其他医学资源的义务。只有知道自己该干什么，才能更好的为患者服务，才能为患者解决问题，才能更好的避免矛盾的产生。

其次就是自身的专业能力，因为“打铁还需自身硬”，不然沟通能力再好也是无效沟通，得不到患者的信任以及不能帮助患者恢复健康。

还有很重要的一点就是沟通，有效的，良性的沟通。适合的沟通方式可以有效的减少矛盾的产生，而且可以一定程度的提高患者的包容性，不会吹毛求疵。而不合适的沟通方式则会产生问题，甚至激化矛盾。

作为医务人员如果我们履行好自己的责任以及义务，为每一位患者尽心尽力的进行治疗和护理，医患关系一定会越来越好!